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sábado, 4 de enero de 2014

Bus Norte

Bus Norte es una empresa de la ciudad de Osorno, tiene influencias argentinas (esto se puede notar en la costumbre de poner los destinos en las ventanas de los buses) y fue una de las empresas que se aventuró a traer buses de fabricación argentina hace algunos años. Esta influencia viene debido a que la empresa familiar original cayó en decadencia, siendo comprada por argentinos en el año 2001, logrando una recuperación y un crecimiento sostenido. Su rango de acción está entre Valparaíso y el sur de Chile. No debe ser confundida con Bus Norte Internacional que pertenece a Cruz del Sur.

Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania (8x2) // Bus Norte en Term. Valparaíso // Foto propia
Pasajes vía página web (http://www.busnortechile.cl/)
Para poder cotizar y comprar pasajes en la empresa Bus Norte puedes acceder fácilmente a través de su página web. Debes poner el Origen, Destino y la fecha. Una vez ingresados, se despliegan los itinerarios con las categorías (Semi Cama, Cama, Cama Suite) con sus respectivos precios, la cantidad de cupos, las paradas que tiene el bus y en algunos casos la máquina asignada para el viaje.

Compra de pasaje online Valparaíso - Osorno
En este ejemplo, yo tomé la primera opción. Un bus que sale desde Valparaíso a las 18.00, con 47 cupos disponibles, $27.800 Semi Cama y $32.200 Cama. Una vez que uno hace la elección, se despliega el menú para elegir los asientos. Cuando lo eliges te muestra el precio y el número de asiento.

Elección de asientos en Bus Norte
Al poner Continuar, debes poner tu nombre. Existe la opción de imprimir el pasaje por cuenta de uno. En caso de perder este boleto, debes llegar 1 hora antes a alguna oficina de la empresa para solicitar reimpresión, portando Cédula de identidad, número de boleto y claves. También puedes inscribirte en Bus Norte Club y tener un descuento de 10%.

Tarjetas de crédito para pagar en Bus Norte
Para pagar se pueden usar tarjetas de crédito bancarias y de ciertas casas comerciales. Para tener mayor información puedes ver las Condiciones de compra.

Agencias de Bus Norte
En la página web, sección Puntos de Venta, aparece el detalle de cada oficina con una fotografía, la dirección y teléfono. La empresa tiene oficinas en Viña del Mar, Valparaíso, Santiago, Rancagua, Valdivia, Paillaco, Río Bueno, La Unión, San Pablo, Osorno, Puerto Varas, Puerto Montt.

Precios
En nuestra cotización de invierno los precios fueron los siguientes:

Ciudad Servicio Semi Cama  Servicio Cama
Valdivia $ 20.000 (37 USD) $ 28.000 (52 USD)
Osorno $ 24.000 (45 USD) $ 30.000 (56 USD)
Puerto Varas $ 24.000 (45 USD) $ 30.000 (56 USD)

Puerto Montt
$ 24.000 (45 USD) $ 30.000 (56 USD)

Los precios son referenciales y fueron realizados durante una cotización en fechas de vacaciones de invierno. Considere valores superiores para períodos estivales (es cosa de ver la cotización que hice en internet como ejemplo, valores de Enero 2013).

Terminal Sur / Santiago
Los buses de Bus Norte en la ciudad de Santiago se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Buses
La empresa Bus Norte se caracteriza por tener buses de última generación y con tecnología de punta, los cuales van renovando cada 3 o 4 años. En este último tiempo, la empresa renovó su flota con buses doble piso Modasa de origen peruano y Marcopolo, de origen brasileño. Además, en buses de piso y medio, la empresa optó por traer buses Mascarello, también provenientes de Brasil. Todos estos buses son especiales para largas distancias. Aún mantiene una partida de buses Irizar PB del año 2009 y otros buses Marcopolo del año 2010.

Bus Norte | Marcopolo Paradiso 1800 DD / BKXB82
Marcopolo Paradiso 1800 DD - M. Benz // Bus Norte en Valparaíso // Foto propia

Bus cargando combustible | Bus refueling | Bus Norte / Modasa Zeus DP / FFVS12
Modasa Zeus - Volvo // Bus Norte en Valparaíso // Foto propia.

Bus Norte.-
Irizar PB - Scania // Bus Norte // Foto: Juan Donoso

Bus Norte.-
Mascarello Roma 370 - M. Benz // Bus Norte llegando a Santiago // Foto: Daniel Lizama

Bus Norte.-
Modasa Zeus - M. Benz // Bus Norte // Foto: Juan Donoso
Bus Norte.-
Niccolo Concept 2250 - M. Benz // Bus Norte (Recuerdos, 2011) // Foto: Juan Donoso

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 25 // Flota Fiscalizada: 21 (84%)
Controles: 234 // Infracciones: 28 (12%)
Ranking: 53º de 85, el nº1 es el que tiene más infracciones

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 27 buses // Flota Fiscalizada: 19 buses (70,4%)
Controles: 186 // Infracciones: 13 (7%)
Ranking: 80º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

La empresa en el período de un año ha mejorado notablemente en el cuidado de sus buses considerando los parámetros bajo los que se realizan infracciones. A pesar de la existencia de algunos accidentes carreteros importantes, la marca no tiene una mediatización negativa y posee buenos comentarios de sus clientes (o al menos, no tienen tantos reclamos publicados).

NOTA: Próximamente el contenido de este Blog será parte de la web Recorrido.cl. En este sitio web puedes consultar las tarifas de esta empresa de manera online, para todo tipo de fechas o lugares que necesites, además de comparar con otras empresas del mercado que ofrecen servicios similares. Una buena sugerencia es que comiences a usar esta página para planificar tu próxima compra o comparar pasajes, próximamente habrán más empresas ingresadas en este sistema.

martes, 31 de diciembre de 2013

Queilen Bus

Queilen Bus es una empresa que proviene de Chiloé, su casa matriz está en Castro aunque se supone que por el nombre, los orígenes de la empresa estarían en Queilen, un pueblo pequeño de la misma isla de Chiloé que se encuentra al sur de Castro, a una mediana distancia.

Queilen Bus de dos pisos en Terminal de Castro
Queilen Bus tiene venta online a través de la plataforma Recorrido.cl, con esto puedes comprar tus tickets para las ciudades de Santiago, Rancagua, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt, Ancud , Castro, Coyhaique y Punta Arenas.

Venta online en Recorrido.cl

La compra en Recorrido.cl puede ser hecha con tarjetas de débito y crédito chilenas (Webpay) o desde el extranjero mediante Paypal. Si eres chileno y no sabes cómo comprar pasajes por internet, revisa este instructivo.

Agencias de Queilen Bus
La empresa Queilen Bus tiene agencias en todas las ciudades anteriormente mencionadas En la página web de la empresa aparecen todas las agencias con sus respectivos teléfonos y direcciones, bajo el mismo orden anterior (que es de sur a norte).

Precios
En nuestra cotización de invierno los precios fueron los siguientes:

Ciudad Servicio Semi Cama  Servicio Cama
Osorno $ 18.000 (34 USD) $ 24.000 (45 USD)
Puerto Varas - -

Puerto Montt
$ 18.000 (34 USD) $ 25.000 (47 USD)
Ancud
$ 24.000 (45 USD) $ 30.000 (57 USD)
Castro $ 25.000 (47 USD) $ 30.000 (57 USD)

Estos precios son referenciales y de temporada media-baja, comenzando las vacaciones de invierno. Por lo mismo, es mejor que usted considere eventuales precios más altos en verano.

Terminal Sur / Santiago
Los buses de Queilen Bus en la ciudad de Santiago se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Buses
La empresa Queilen Bus ha renovado su flota con buses de última generación y avanzada tecnología, tanto para sus servicios de buses Semi Cama como buses Cama. Entre su flota más nueva se distinguen buses Marcopolo Paradiso 1800 DD de dos pisos (larga distancia), Marcopolo Paradiso 1200 G7 (larga distancia) y Mascarello Roma 370 de piso y medio (larga distancia), todos con chasis Mercedes Benz.

Queilen Bus.-
Marcopolo Paradiso 1800 DD G7 - M. Benz // Queilen Bus en Epysa // Foto: Daniel Lizama

Queilen Bus.-
Marcopolo Paradiso 1800 DD - M. Benz // Queilen Bus en Stgo // Foto: Esteban Navarrete

Queilen Bus.-
Marcopolo Paradiso 1200 G7 - M. Benz // Queilen Bus saliendo de Term. Sur // Foto: Juan Donoso

Queilen Bus.-
Mascarello Roma - M. Benz // Queilen Bus en Term. Pto Montt // Foto: Esteban Navarrete

- Puedes ver más buses de la empresa en el Archivo Fotográfico de Administracionytransportes.cl

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

Queilen Bus

1 (1º Sem 2012) 2 (2º Sem 2012) 3 (1º Sem 2013) 4 (2º Sem 2013)
Tamaño Flota 28 buses 34 buses 33 buses 34 buses
% Infracciones 17,3% 10,2% 13,4% 10,2%

La tabla anterior corresponde a información de Fiscalización.cl (Debo reconocer un excelente trabajo por parte de ellos al hacer esta categorización y estas tablas, ¡un buen acierto!). Pullman Sur tiene un rendimiento aún mejor que su empresa madre en cuanto a nivel de infracciones. Para efectos del Registro Nacional de Transporte Público y Escolar, Queilen Bus cuenta con 24 buses año 2008 o superior (70,5% de la flota tomando el total en 34) y una antigüedad promedio de 3,3 años. Cifras que son bastante buenas.

Ranking Viaje Fácil por Chile
Ranking: 45º // Categoría: Regular-buena empresa (infracciones entre 10% y 14,9%)
Porcentaje Acumulado de Infracciones: 12,54%

Queilen Bus es una empresa que se ha preocupado de traer buses nuevos para poder competir de igual a igual con Cruz del Sur y Buses ETM, en una competencia que está muy reñida hacia Chiloé. Su ranking la pone un peldaño más abajo, pero no podemos dejar de reconocer que se trata de una empresa que ha tenido un buen año 2013 en estas materias.
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