Gama Bus

Gama Bus es una empresa relacionada con Buses Paine, otra empresa rural que acerca a la gente de Paine y Buin con la ciudad de Santiago. Es un mito urbano (y constatable) que buses interurbanos que trabajan de día como rurales, salen de noche al sur en otra faceta. Buena parte de sus buses forman parte de prestadores de servicios, es decir, no son patrimonio de la empresa, pero le prestan servicio.

Busscar Jum Buss 400 - M. Benz // Gama Bus en Term. Sur // Foto: Daniel Lizama

Pasajes vía página web
Gama Bus no tiene página web disponible para consultar pasajes ni saber de sus oficinas.

Agencias de Gama Bus

Tampoco en internet aparece información sobre sus oficinas, direcciones ni teléfonos. No obstante, existe una oficina en el Terminal Sur, que es donde se hicieron las cotizaciones de precios.

Precios
En nuestras cotizaciones de pasajes los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Servicio Semi Cama
Temuco	$ 15.000 (28 USD)
Valdivia	$ 18.000 (33 USD)

Debemos aclarar que los precios cotizados corresponden a la transición entre temporada alta y temporada baja en Vacaciones de Invierno. Es algo probable que encuentre precios algo superiores en período estival.

Terminal Sur / Santiago

Los buses de Gama Bus se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.




Buses
La empresa Gama Bus como hemos mencionado anteriormente, es una sociedad de transporte, más que una empresa unificada con un cierto patrimonio, una parte de los buses prestan son prestadores y realizan servicio en Buses Paine y en Gama Bus, mientras que otros son más bien exclusivos de Gama Bus o se usan en servicios particulares.

Marcopolo Viaggio GV1000 - M. Benz // Gama Bus // Foto: Diego Alarcón

Marcopolo Viaggio 1050 - Scania (ex Pullman Bus) // Gama Bus // Foto: Rafael Fuentealba

Marcopolo Paradiso 1050 G7 - M. Benz // Gama Bus // Foto: Rafael Fuentealba

Busscar Jum Buss 340 - Scania // Gama Bus // Foto: Diego Alarcón

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes

La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 51 buses // Flota Fiscalizada: 43 buses (84,3%)
Controles: 99 // Infracciones: 43 (43,4%)

 Ranking: 7º de 85º, el nº1 es el que tiene más infracciones.

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 44 buses // Flota Fiscalizada: 33 buses (75%)
Controles: 84 // Infracciones: 29 (34,5%)
Ranking: 14º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

Gama Bus ha ido mejorando con el tiempo, armándose una flota de buses usados y nuevos de mejor presentación y prestaciones, no obstante, ha sido una constante de la empresa el tener un gran nivel de infracciones (siempre sobre 30%), llegando incluso a ser de las 10 primeras empresas en cuanto a proporción de infracciones, además de ciertos reclamos.

Pullman Luna Express

Pullman Luna Express forma parte del grupo Empresas Luna, que contempla Luna Seguridad Integral y Luna Travel. La empresa de buses interurbanos comenzó a operar en el año 2007, dentro de sus operaciones también hay transporte para faenas mineras y transporte de personal. Pese a que sus destinos, casi todos, corresponden al sur de Chile, la casa matriz de la empresa se encuentra en Santiago, teniendo oficinas en Providencia y El Bosque.

Irizar Century 3.90 - M. Benz // Pullman Luna Express // Foto propia

Pasajes vía página web (www.lunaexpress.cl)
La página web de Pullman Luna Express no tiene la opción de comprar pasajes a través de internet.

Agencias de Pullman Luna Express (http://www.lunaexpress.cl/index.php/destinos)

En la página web de la empresa se señalan los destinos de la empresa. En cada uno, aparece la oficina con su dirección y teléfono. La empresa tiene oficinas en Santiago, Rancagua, Los Ángeles, Collipulli, Ercilla, Victoria, Traiguén, Perquenco, Lautaro, Chol Chol, Temuco, Labranza, Nueva Imperial, Puerto Saavedra, Carahue, Freire, Pitrufquén, Gorbea, Villarrica, Lican Ray, Coñaripe, Loncoche, Lanco, Malahue y Panguipulli.

Precios
En nuestras cotizaciones de pasajes los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Servicio Semi Cama
Temuco	$ 13.000 (24 USD)
Villarrica	$ 18.000 (33 USD)
Valdivia	$ 18.000 (33 USD)

Debemos aclarar que los precios cotizados corresponden a la transición entre temporada alta y temporada baja en Vacaciones de Invierno. Es algo probable que encuentre precios algo superiores en período estival.

Terminal Sur / Santiago

Los buses de Pullman Luna Express se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.




Buses

La empresa Pullman Luna Express tiene varios buses en su haber. Dentro de las novedades, este año trajo buses Marcopolo Paradiso 1200 G7 en chasis Mercedes Benz, equipados para largas distancias. Existen algunos buses doble piso también dentro de su patrimonio; unos Marcopolo Paradiso 1800 DD usados (ex Andimar). No obstante, la flota que comenzó en la empresa y que le da una cierta identidad son los buses Irizar Century 3.90, también equipados para viajes de largas distancias.

Irizar

Marcopolo Paradiso 1200 G7 - M. Benz // Pullman Luna Express // Foto: Esteban Navarrete

Irizar Century 3.90 - Volvo // Pullman Luna Express // Foto: Juan Donoso

Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania (ex Andimar) // Pullman Luna Express // Foto: Rafael Fuentealba

Irizar Century 3.90 - M. Benz // Pullman Luna Express // Foto: Juan Donoso

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes

La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 36 buses // Flota Fiscalizada: 32 buses (88,9%)
Controles: 206 // Infracciones: 39 (18,9%)

 Ranking: 35º de 85º, el nº1 es el que tiene más infracciones.

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 49 buses // Flota Fiscalizada: 43 buses (87,8%)
Controles: 555 // Infracciones: 115 (20,7%)
Ranking: 31º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

En cuanto a nivel de infracciones, esta empresa en el período de un año siempre superó el 15% de infracciones. Esperemos que mejoren sus cifras y puedan tener menos infracciones en el próximo período.

Buses Ríos

Buses Ríos es una empresa proveniente de Chillán, tierra famosa por sus longanizas. Se inició en 1983 haciendo el transporte de la Universidad Adventista de Chile. Después realizó servicios interurbanos junto a Via Tur, independizándose en 2013 y formando su propio servicio de buses interurbanos. La empresa también se dedica al transporte privado remunerado, es decir, viajes especiales y transportes de personal.

Modasa Zeus - Scania // Buses Ríos // Foto: Juan Donoso

Pasajes vía página web (http://busesrios.cl/index.html)
La empresa Buses Ríos no cuenta con un sistema de venta de pasajes a través de internet. La empresa también tiene un fanpage en Facebook, pero tampoco es muy actualizado.

Agencias de Buses Ríos
La empresa no muestra en su página web las oficinas, lugares y teléfonos donde se pueden comprar pasajes. De todos modos, les cuento que en Santiago tiene una oficina en el Terminal Sur. No dispongo de la información de teléfono.

Precios
En nuestras cotizaciones de pasajes los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Servicio Cama
Temuco	$ 22.000 (41 USD)
Valdivia	$ 25.000 (47 USD)

Debemos aclarar que los precios cotizados corresponden a la transición entre temporada alta y temporada baja en Vacaciones de Invierno. Es algo probable que encuentre precios algo superiores en período estival.

Terminal Sur / Santiago

Los buses de Buses Ríos se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.




Buses
Buses Ríos ha apostado por brindar un servicio con buses de última generación y algunos buses usados de primer nivel y pocos años de antigüedad. Su flota de buses está marcada por los nuevos buses doble piso Modasa Zeus, de origen peruano, en sus dos versiones, equipados para viajes de larga distancia. Posee también algunos buses Comil Campione equipados para larga distancia, y una de sus mejores adquisiciones usadas ha sido un Busscar Panorâmico DD proveniente de Talca, París & Londres, empresa conocida por tener buses en muy buenas condiciones.

Modasa Zeus - Scania // Buses Ríos // Foto: Juan Donoso

Modasa Zeus - Scania // Buses Ríos // Foto: Juan Donoso

Comil Campione 4.05 HD - Scania // Buses Ríos // Foto: Juan Donoso

Comil Campione 3.65 - Scania // Buses Ríos // Foto: Diego Alarcón

Busscar Panorâmico DD - M. Benz (ex Talca, París & Londres) // Buses Ríos // Foto: Daniel Lizama

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: - // Flota Fiscalizada: -
Controles: - // Infracciones: -
Ranking: No aparece

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 17 buses // Flota Fiscalizada: 14 buses (82,4%)
Controles: 83 // Infracciones: 9 (10,8%)
Ranking: 68º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

Ya sabemos que Buses Ríos trae un bagaje de experiencias de su alianza con Via Tur, por lo que se nota que este proyecto va por buen camino, tienen buses de última generación o usados de primerisima calidad, y los precios están acordes con el mercado considerando que sólo ofrecen buses Cama (al menos, cuando coticé). La cifra de infracciones es engañosa de todos modos, son menos de 10 infracciones en 6 meses, esperemos que conforme pase el tiempo y vaya aumentando su flota para que se haga más conocida.

Via Tur

Via Tur es ua empresa de responsabilidad limitada creada por Gastón Zegard Thomas en 1979, para darle continuidad a otra empresa llamada Via Sur, empresa que pertenecía a su padre. Se dedica al servicio de buses interurbanos, algunas encomiendas, viajes especiales y prestador de buses para giras de estudio. Sus destinos corresponden a Santiago, Los Ángeles, Concepción, Temuco, Valdivia, Osorno y Puerto Montt.

Busscar Vissta Buss LO - M. Benz // Via Tur en Santiago // Foto propia

Pasajes vía página web (http://www.viatur.cl/)
La página web de Via Tur no permite la compra y/o cotización de pasajes online. En la página puedes ver fotos de la flota de buses, agencias (que veremos más adelante), servicios y equipamientos de los buses.

Agencias de Via Tur (http://www.viatur.cl/agencias.html)
La empresa Via Tur tiene oficinas o agencias en las ciudades de Santiago, Rancagua, Los Ángeles, Concepción, Temuco, Valdivia, Osorno y Puerto Montt. En la página web aparece la dirección, el teléfono y está la opción de ver un mapa.

Precios
En nuestras cotizaciones de pasajes los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Servicio Semi Cama
Concepción	-
Los Ángeles	-
Temuco	$ 13.000 (24 USD)
Villarrica	-
Valdivia	$ 16.000 (30 USD)
Osorno	$ 16.000 (30 USD)
Puerto Varas	$ 16.000 (30 USD)
Puerto Montt	$ 16.000 (30 USD)

Debemos aclarar que los precios cotizados fueron los que nos dijo una vendedora de pasajes en una de las agencias de Cóndor Bus en el Terminal Sur, que aparentemente no fue muy prolija. Es muy probable que usted encuentre precios mucho más baratos por Internet o en las mismas oficinas, pues Tur Bus y Cóndor Bus suelen ganar demanda a través de sus precios.

Terminal Sur / Santiago

Los buses de Via Tur se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Buses
La empresa Via Tur utiliza flota que compra de segunda mano a otras empresas grandes como Cruz del Sur, Turibus Internacional, Tas Choapa Internacional, Atacama Vip y otras. Los buses reciben una nueva vida en la empresa al tener pintura nueva y ciertos chiches o accesorios adicionales que la empresa le pone (como luces xenón, calibradores de neumáticos, audífonos para pasajeros, paneles electrónicos, algunos tienen Wi Fi) a sus máquinas, actualizándolas. 

Marcopolo Paradiso GV1150 - Scania // Via Tur en Pto. Montt // Foto: Pablo Martínez

Irizar Century - M. Benz // Via Tur en Pto. Montt // Foto: Pablo Martínez

Irizar Century - M. Benz // Via Tur // Foto: Juan Donoso

Busscar Jum Buss 360 - Scania // Via Tur en Pto. Montt // Foto: Juan Donoso

Busscar Vissta Buss LO - M. Benz // Via Tur // Foto: Rafael Fuentealba

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 23 buses // Flota Fiscalizada: 20 buses (87%)
Controles: 146 // Infracciones: 9 (6,2%)
Ranking: 77º de 89, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 21 buses // Flota Fiscalizada: 19 buses (97,3%)
Controles: 123 // Infracciones: 15 (12,2%)
Ranking: 60º de 89, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

Via Tur es una empresa pequeña, como podemos ver solamente tiene buses de segunda mano, pero los cuida mucho y tiene todo un estándar e identidad a la hora de brindar su servicio. Se destacó por tener un muy buen cuidado de condiciones mecánicas y de seguridad en el último semestre de 2012, con menos de 9 infracciones, y ya en el primer semestre de 2013 tuvo más infracciones, aumentando algunas posiciones en el ranking.

Bus Norte

Bus Norte es una empresa de la ciudad de Osorno, tiene influencias argentinas (esto se puede notar en la costumbre de poner los destinos en las ventanas de los buses) y fue una de las empresas que se aventuró a traer buses de fabricación argentina hace algunos años. Esta influencia viene debido a que la empresa familiar original cayó en decadencia, siendo comprada por argentinos en el año 2001, logrando una recuperación y un crecimiento sostenido. Su rango de acción está entre Valparaíso y el sur de Chile. No debe ser confundida con Bus Norte Internacional que pertenece a Cruz del Sur.

Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania (8x2) // Bus Norte en Term. Valparaíso // Foto propia

Pasajes vía página web (http://www.busnortechile.cl/)

Para poder cotizar y comprar pasajes en la empresa Bus Norte puedes acceder fácilmente a través de su página web. Debes poner el Origen, Destino y la fecha. Una vez ingresados, se despliegan los itinerarios con las categorías (Semi Cama, Cama, Cama Suite) con sus respectivos precios, la cantidad de cupos, las paradas que tiene el bus y en algunos casos la máquina asignada para el viaje.

Compra de pasaje online Valparaíso - Osorno

En este ejemplo, yo tomé la primera opción. Un bus que sale desde Valparaíso a las 18.00, con 47 cupos disponibles, $27.800 Semi Cama y $32.200 Cama. Una vez que uno hace la elección, se despliega el menú para elegir los asientos. Cuando lo eliges te muestra el precio y el número de asiento.

Elección de asientos en Bus Norte

Al poner Continuar, debes poner tu nombre. Existe la opción de imprimir el pasaje por cuenta de uno. En caso de perder este boleto, debes llegar 1 hora antes a alguna oficina de la empresa para solicitar reimpresión, portando Cédula de identidad, número de boleto y claves. También puedes inscribirte en Bus Norte Club y tener un descuento de 10%.

Tarjetas de crédito para pagar en Bus Norte

Para pagar se pueden usar tarjetas de crédito bancarias y de ciertas casas comerciales. Para tener mayor información puedes ver las Condiciones de compra.

Agencias de Bus Norte

En la página web, sección Puntos de Venta, aparece el detalle de cada oficina con una fotografía, la dirección y teléfono. La empresa tiene oficinas en Viña del Mar, Valparaíso, Santiago, Rancagua, Valdivia, Paillaco, Río Bueno, La Unión, San Pablo, Osorno, Puerto Varas, Puerto Montt.

Precios

En nuestra cotización de invierno los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Servicio Semi Cama	Servicio Cama
Valdivia	$ 20.000 (37 USD)	$ 28.000 (52 USD)
Osorno	$ 24.000 (45 USD)	$ 30.000 (56 USD)
Puerto Varas	$ 24.000 (45 USD)	$ 30.000 (56 USD)
Puerto Montt	$ 24.000 (45 USD)	$ 30.000 (56 USD)

Los precios son referenciales y fueron realizados durante una cotización en fechas de vacaciones de invierno. Considere valores superiores para períodos estivales (es cosa de ver la cotización que hice en internet como ejemplo, valores de Enero 2013).

Terminal Sur / Santiago
Los buses de Bus Norte en la ciudad de Santiago se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Buses

La empresa Bus Norte se caracteriza por tener buses de última generación y con tecnología de punta, los cuales van renovando cada 3 o 4 años. En este último tiempo, la empresa renovó su flota con buses doble piso Modasa de origen peruano y Marcopolo, de origen brasileño. Además, en buses de piso y medio, la empresa optó por traer buses Mascarello, también provenientes de Brasil. Todos estos buses son especiales para largas distancias. Aún mantiene una partida de buses Irizar PB del año 2009 y otros buses Marcopolo del año 2010.

Marcopolo Paradiso 1800 DD - M. Benz // Bus Norte en Valparaíso // Foto propia

Modasa Zeus - Volvo // Bus Norte en Valparaíso // Foto propia.

Irizar PB - Scania // Bus Norte // Foto: Juan Donoso

Mascarello Roma 370 - M. Benz // Bus Norte llegando a Santiago // Foto: Daniel Lizama

Modasa Zeus - M. Benz // Bus Norte // Foto: Juan Donoso

Niccolo Concept 2250 - M. Benz // Bus Norte (Recuerdos, 2011) // Foto: Juan Donoso

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 25 // Flota Fiscalizada: 21 (84%)
Controles: 234 // Infracciones: 28 (12%)
Ranking: 53º de 85, el nº1 es el que tiene más infracciones

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 27 buses // Flota Fiscalizada: 19 buses (70,4%)
Controles: 186 // Infracciones: 13 (7%)
Ranking: 80º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

La empresa en el período de un año ha mejorado notablemente en el cuidado de sus buses considerando los parámetros bajo los que se realizan infracciones. A pesar de la existencia de algunos accidentes carreteros importantes, la marca no tiene una mediatización negativa y posee buenos comentarios de sus clientes (o al menos, no tienen tantos reclamos publicados).

NOTA: Próximamente el contenido de este Blog será parte de la web Recorrido.cl. En este sitio web puedes consultar las tarifas de esta empresa de manera online, para todo tipo de fechas o lugares que necesites, además de comparar con otras empresas del mercado que ofrecen servicios similares. Una buena sugerencia es que comiences a usar esta página para planificar tu próxima compra o comparar pasajes, próximamente habrán más empresas ingresadas en este sistema.

Tur Bus

Tur Bus es uno de los grandes holdings de transporte interurbano de Chile. Se dedican a esta actividad, buses al aeropuerto de Santiago, transporte de carga y otros servicios (alojamiento, agencia de viajes, etc). Fue fundada por Jesús Diez Martínez y actualmente es controlada por sus descendientes. La empresa ha crecido ya sea ganando rutas como comprando a empresas de la competencia y transformándolas en sus filiales.

Tur Bus en Terminal O'Higgins de Rancagua, 14/06/2016

Filiales: Turistik-Cityrama, Buses Inter Sur, Buses JAC, Jota Ewert, Buses Bío-Bío, Tas Choapa Internacional, Cóndor Bus, Flota Barrios. Para efectos de las fichas, cada una tendrá su propia ficha cuando hagamos sus respectivos destinos.

Pasajes vía página web (https://www.turbus.cl/)
Apenas uno entra a la página web tiene la opción de comprar pasajes por internet. Como limitación, sólo puedes ver itinerarios 1 hora posteriores a la hora de consulta, por lo que si consultas a las 12.00, podrás ver los buses que salen desde las 13.00 en adelante. 

Uno elije el Origen, el Destino y la fecha, de inmediato la página despliega la información sobre las categorías de buses existentes, sus tarifas para cada fecha. Mientras más lejana sea la fecha que pidas, más baratos salen los pasajes.

Ejemplo Viaje Santiago - Puerto Varas.

En el ejemplo, yo pedí bus Salón Cama ($23.900) desde Santiago a Puerto Varas. Una vez que uno elige la categoría, avanza y aparecen los itinerarios posibles de los buses, con sus respectivas categorías. En verde aparece el bus que te puede corresponder según tu elección. Aparece la hora de salida/llegada, el lugar de salida/llegada, el precio, la categoría y tienes un espacio para rellenar tu elección. Se puede ver las paradas intermedias. En mi elección de ejemplo, el bus tiene detenciones en Curicó, Chillán, Los Ángeles, Temuco, Osorno y Puerto Varas.

Itinerarios de los buses, en verde los buses Salón Cama por mi elección

Posteriormente, uno elige el asiento del bus y tiene la opción de pagar por el snack. Después te muestra lo que vas a pagar y descuentos si es que fuese el caso (socios registrados, viajeros frecuentes, etc). Finalmente sale otra vez el precio, existiendo dos opciones:

- Opción 1: imprimir uno mismo el pasaje e inscribir a los pasajeros en el paso siguiente
- Opción 2: retirar el boleto en Oficina Tur Bus con el código de transacción, 15 minutos antes del inicio de servicio.

Se selecciona el medio de pago que pueden ser tarjetas de crédito de Transbank o emitidas por bancos comerciales, se agrega el RUT, correo electrónico, un teléfono de contacto y observaciones o paraderos. Recuerde que es importante leer las condiciones de compra. En unos recuadros de la página web también aparecen promociones.

El fanpage de Tur Bus en Facebook tiene un buen relacionador público para la corporación, se responden dudas y activamente se muestran promociones, videos y otras actividades de la empresa.

Agencias de Tur Bus (https://www.turbus.cl/turbus/opencms/07_Oficinas/oficinas.jsp)
Tur Bus es una empresa que está presente en casi todo el territorio nacional. En la página web aparece un mapa donde uno debe elegir la región y se van desplegando las oficinas con sus direcciones, teléfonos, horarios de atención y la actividad (venta de pasajes, servicio de encomiendas, etc). A modo resumen, la empresa está presente con oficinas en:

Zona Norte: Arica,  Iquique, Pozo Almonte, Antofagasta, Calama, María Elena, Mejillones, Sierra Gorda, San Pedro de Atacama, Tal Tal, Tocopilla, Caldera, Chañaral, Copiapó, Vallenar, Diego de Almagro, Huasco, Tierra Amarilla, La Serena, Coquimbo, Ovalle, Monte Patria, Combarbalá, Illapel, Los Vilos, Salamanca.

Zona Centro: Algarrobo, Cabildo, La Calera, Cartagena, La Ligua, Laguna, Los Andes, Papudo, Quillota, Quilpué, El Quisco, San Antonio, San Felipe, El Tabo, Viña del Mar, Valparaíso, Villa Alemana, Zapallar, Santiago, Colina, Buin, Rancagua, San Fernando, Curicó, Talca, Arauco, Bulnes, Cabrero, Cañete, Chiguayante, Chillán, Coelemu, Concepción, Coronel, El Carmen, Laja, Mulchén, Nacimiento, Penco, Quillón, Quirihue, San Carlos, Santa Bárbara, Talcahuano, Tomé, Tucapel, Yumbel, Yungay.

Zona Sur: Río Bueno, Futrono, Isla Tejas, La Unión, Lago Ranco, Los Lagos, Paillaco, Panguipulli, Valdivia, Calbuco, Fresia, Frutillar, Osorno, Puerto Montt, Puerto Varas, Purranque.

Tur Bus no se encuentra presente en las Regiones de Aysén ni Magallanes (la Zona Austral).

Precios
En nuestra cotización de pasajes los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Valores Cotizados
Concepción	$ 12.900 - $16.500 (24 - 31 USD)
Los Ángeles	$ 11.800 - $15.900 (22 - 30 USD)
Temuco	$ 26.900 (50 USD)
Villarrica	$ 29.900 (56 USD)
Valdivia	$ 29.900 (56 USD)
Osorno	$ 29.900 (56 USD)
Puerto Varas	$ 29.900 (56 USD)
Puerto Montt	$ 29.900 (56 USD)

Debemos aclarar que los precios cotizados fueron los que nos dijo una vendedora de pasajes en una de las agencias de Cóndor Bus en el Terminal Sur, que aparentemente no fue muy prolija. Es muy probable que usted encuentre precios mucho más baratos por Internet o en las mismas oficinas, pues Tur Bus suele ganar demanda a través de sus precios. Basta ver el ejemplo de la compra vía internet.

Salidas
Estos buses tienen salidas en, Terminal Alameda, Terminal San Borja, la Oficina de Sazié 1751 y un Centro de Embarque en Vitacura. En general, casi todos los buses salen desde Terminal Alameda.

Terminal Alameda (Tur Bus)
Tur Bus posee una parte importante del Terminal Alameda, por lo que casi todos los buses salen desde aquí. Este terminal es exclusivo para servicios de Tur Bus y algunas salidas de sus filiales. Para llegar a este terminal (que está al lado del anterior) también sirve la estación de Metro Universidad de Santiago.

Terminal Alameda, lleno de buses Tur Bus.

Terminal San Borja
Existen también otras salidas de Tur Bus que salen desde el Terminal San Borja, andenes 30 al 41. Para llegar a este terminal debes bajarte en Metro Estación Central (Línea 1) y caminar por los pasillos del centro comercial Arauco Estación hasta llegar al fondo (lado sur), ahí subes unas escaleras mecánicas y encuentras este enorme terminal de buses interurbanos y rurales.



Oficina Sazié 1751
Dejo en este mapa, pese a la recomendación anterior, la ubicación de la oficina de Sazié. Si ya compraron los pasajes para salir de aquí, ojalá puedan conversar o buscar otras personas que hayan tomado el bus en este lugar para recibir consejos y para que no pierdan el bus. Según los mapas que he revisado, todo indicaría que está en Sazié con Panamericana.



Centro de Embarque Vitacura
Este centro está pensado en los clientes del sector alto de la ciudad que pueden querer servicios Premium sin tener que llegar a Estación Central para tomar buses. Se encuentra en avenida Bicentenario 3800, muy cerca del Parque Bicentenario y de la Municipalidad de Vitacura.



Buses
Tur Bus es una empresa gigante, por sí sola (sin contar sus filiales) cuenta con más de 900 buses. Los buses y su antigüedad dependen en general de la categoría de bus. La empresa posee buses Marcopolo y Modasa en doble piso. En buses de piso y medio, y piso normal, la empresa posee buses Busscar y Marcopolo.

Tur Bus posee algunos buses que son más antiguos y fueron recarrozados por Busscar, pero es una proporción menor. En general, Tur Bus va renovándose en la medida que aparecen nuevas generaciones en los fabricantes de buses, cada 5 o 7 años.

Busscar Vissta Buss LO - M. Benz // Tur Bus llegando a Term. Alameda // Foto propia

Modasa Zeus - M. Benz // Tur Bus en Term. Alameda // Foto propia

Marcopolo Viaggio 1050 - M. Benz // Tur Bus en Term. San Borja // Foto propia

Marcopolo Paradiso 1200 G7 - M. Benz // Tur Bus saliendo de Term. Alameda // Foto propia

Marcopolo Paradiso 1800 DD - M. Benz // Tur Bus saliendo de Term. San Borja // Foto propia

Marcopolo Andare Class - M. Benz // Tur Bus en Term. Alameda // Foto propia

Marcopolo Paradiso 1800 DD - M. Benz / Tur Bus en Term. Alameda // Foto propia

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 941 buses // Flota Fiscalizada: 815 buses (86,6%)
Controles: 7756 // Infracciones: 691 (8,9%)
Ranking: 62º de 89, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 989 buses // Flota Fiscalizada: 877 buses (88,7%)
Controles: 7800 // Infracciones: 779 (10%)
Ranking: 74º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

El modelo de negocios de Tur Bus se basa en la economía de escala y en ofrecer precios más bajos que la competencia, a veces atentando con la calidad de los servicios y la propia integridad de sus trabajadores. En los indicadores de fiscalización de la Subsecretaría, la empresa tiene buenas cifras considerando la cantidad de buses que tiene a su cargo. No obstante, debemos advertir que existe una mediatización negativa de la marca por lo anteriormente mencionado y numerosos lamentables accidentes.

NOTA: Próximamente el contenido de este Blog será parte de la web Recorrido.cl. En este sitio web puedes consultar las tarifas de esta empresa de manera online, para todo tipo de fechas o lugares que necesites, además de comparar con otras empresas del mercado que ofrecen servicios similares. Una buena sugerencia es que comiences a usar esta página para planificar tu próxima compra o comparar pasajes, próximamente habrán más empresas ingresadas en este sistema.

Puedes buscar pasajes de varias empresas de buses en Recorrido.cl, en algún momento estará habilitada la venta online para la empresa Tur Bus.

Buses Línea Azul

Buses Línea Azul es una empresa que nació en 1964, estaba dedicada al transporte de pasajeros entre Concepción y Chillán en su nacimiento, posteriormente iría creciendo y tuvo un crecimiento explosivo en la última década penetrando en las principales ciudades como Santiago, Valparaíso y Viña del Mar, desde Concepción, convirtiéndose en una empresa grande. Una característica llamativa de la empresa es que cada uno de sus buses tiene una pintura distinta, siendo algunos unas verdaderas obras de arte.

Irizar Century 3.90 - Scania // Línea Azul // Foto propia

Pasajes vía página web (http://www.buseslineaazul.cl/)

La empresa Línea Azul no tiene la posibilidad de comprar pasajes vía internet. No obstante, en la página se señalan los principales destinos de la empresa: Antofagasta, Copiapó, Viña del Mar, Santiago, Talca, Chillán, Concepción, Los Ángeles, Temuco, Villarrica, Pucón, Valdivia, Osorno y Puerto Montt.

El fanpage en Facebook de la empresa, en tanto, no tiene mucha actividad y los usuarios que postean suelen poner reclamos.

Agencias de Buses Línea Azul (http://www.buseslineaazul.cl/puntos_venta.php)

En la página web se detalla el lugar de ubicación de cada agencia. Existen agencias de la empresa en: Viña del Mar, Santiago, Rancagua, Curicó, Talca, Linares, Cauquenes, Parral, Chillán, Bulnes, Mulchén, Los Ángeles, Quillón, Quirihue, San Carlos, Lebu, Talcahuano, Tomé, Yumbel, Cerro Alto, Curanilahue, Nacimiento, Santa Bárbara, Cabrero, Cañete, Coelemu, Concepción, Laja, Collipulli, Pucón, Purén, Renaico, Temuco, Traiguén, Villarrica, Angol, Los Sauces, Valdivia, Futrono, Frutillar, Llanquihue, Osorno, Paillaco y Puerto Montt.

Para consultas por teléfono, se llama a un número central [042] 203800 y se agrega el anexo que se señala en cada punto de venta en la página web.

Precios

En nuestra cotización de invierno los precios fueron los siguientes:

Ciudad	Servicio Semi Cama	Servicio Cama
Concepción	$ 12.000 (22 USD)	$ 15.000 (28 USD)
Los Ángeles	$ 12.000 (22 USD)	$ 15.000 (28 USD)
Temuco	$ 12.000 (22 USD)	$ 15.000 (28 USD)
Villarrica	Sin Información	Sin Información
Valdivia	$ 20.000 (37 USD)	$ 25.000 (47 USD)
Osorno	$ 30.000 (56 USD)	-
Puerto Varas	Sin Información	Sin Información
Puerto Montt	$ 30.000 (37 USD)	-

Los precios son referenciales y fueron realizados durante una cotización en fechas de vacaciones de invierno. Considere valores más altos para períodos estivales.

Terminal Sur / Santiago
Los buses de Buses Línea Azul en la ciudad de Santiago se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Terminal San Borja
Existen también otras salidas de Buses Línea Azul que salen desde el Terminal San Borja. Para llegar a este terminal debes bajarte en Metro Estación Central (Línea 1) y caminar por los pasillos del centro comercial Arauco Estación hasta llegar al fondo (lado sur), ahí subes unas escaleras mecánicas y encuentras este enorme terminal de buses interurbanos y rurales.



Terminal Pajaritos

Para los buses que viajan hacia la costa de Viña del Mar, una buena opción es tomarlos en el Terminal Pajaritos, que es parada obligada de los buses que tienen este destino. La empresa también tiene oficinas en este terminal para vender pasajes.

Buses

Como hemos dicho anteriormente, la empresa Línea Azul se ha convertido en una de las empresas más grandes (con más flota) alcanzando un total superior a los 100 buses y cada uno de ellos tiene una pintura especial o algún distintivo característico. En un principio la empresa trabajó mucho con buses Irizar Century, posteriormente fueron trayendo buses doble piso Busscar y Marcopolo. La empresa no ha traído buses nuevos desde 2011-2012.

Irizar Century 3.90 - M. Benz // Línea Azul // Foto: Pablo Corvalán (Bancoimagenes.cl)

Irizar Century 3.90 - Scania // Línea Azul saliendo de Term. San Borja // Foto propia.

Busscar Panorâmico DD - Volvo // Línea Azul en Term. San Borja // Foto propia

Marcopolo Paradiso 1800 DD - Volvo // Línea Azul // Foto: Juan Donoso

Irizar Century 3.90 - M. Benz // Línea Azul // Foto: Juan Donoso

Irizar Century 3.90 - Scania // Línea Azul en Term. Concepción // Foto: Pablo Martínez

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

- Fiscalización Julio - Diciembre 2012
Flota Total: 105 // Flota Fiscalizada: 99 (94,3%)
Controles: 1402 // Infracciones: 305 (21,8%)
Ranking: 29º de 85, el nº1 es el que tiene más infracciones

- Fiscalización Enero - Junio 2013
Flota Total: 106 buses // Flota Fiscalizada: 96 buses (90,6%)
Controles: 1261 // Infracciones: 234 (18,6%)
Ranking: 39º de 95, el nº 1 es el que tiene más infracciones.

Dentro del ranking de infracciones a empresas Línea Azul en algún momento estuvo en el Top Ten, actualmente han ido bajando sus infracciones en las fiscalizaciones, lo que habla de un buen trabajo conjunto de la empresa para reducir las cifras.

De todas maneras, debemos consignar que en los diversos sitios visitados para hacer esta ficha (fanpage, noticias, fiscalizaciones) la empresa suele tener malos comentarios respecto de su calidad de servicio, capacidad de respuesta por reclamos, conflictos económicos y laborales, además de lamentables accidentes en ruta. Existe una mediatización negativa de la marca.