martes, 31 de diciembre de 2013

Isla Grande de Chiloé: Sus buses interurbanos y atractivos turísticos.

La Isla Grande de Chiloé es uno de los destinos turísticos más importantes de Chile. Desde Santiago, existen tres líneas de buses que conectan esta bellísima isla llena de hermosos paisajes naturales y una rica mitología con la gran capital: Cruz del Sur, Buses ETM y Queilen Bus

El mercado de buses interurbanos en esta zona puede decirse que es bien competitivo, considerando que todas las empresas han invertido en tener flota de última generación y mejorar constantemente sus prestaciones de servicio. En general, los valores fluctúan entre los $24.000 y $31.000 (45 - 59 USD), dependiendo del tipo de servicio (Semi Cama o Cama) y del lugar de destino, Ancud (ver precios) suele ser levemente más barato que Castro (ver precios) por un tema de distancias, hay 88 kilómetros de diferencia entre ambas ciudades y 214 kilómetros entre Chacao (punta norte) y Quellón (punta sur). Desde la isla hay algunas salidas de Queilen Bus y Turibus Internacional que llegan a Punta Arenas.

Mapa de Chiloé en forma horizontal. El norte está a la derecha. Apretando se ve más grande.
Una vez que termina el continente en Pargua, los buses son transportados por uno de los transbordadores de la Naviera Cruz del Sur hasta Chacao, la punta norte de Chiloé. En este lugar, después de 27 kilómetros de viaje los buses llegan a Ancud. 

- Ancud
Es una de las ciudades más importantes de Chiloé. Tiene una población de 40.800 habitantes aproximadamente. Existen cinco Monumentos Históricos en Chiloé, los cuales son el Castillo de Ahui, Corrales de pesca de piedra, el Fuerte de Chaicura, Fuerte de San Carlos y polvorín y finalmente las Reliquias bomberiles del Cuerpo de Bomberos de Ancud. 

ANCUD | ISLA DE CHILOÉ
Ancud desde su costanera // Foto: Pablo Corvalán (Bancoimagenes.cl)
Pese a la existencia de estos cinco monumentos históricos, la ciudad tiene otros atractivos también. En el Museo Regional se puede comprender la historia y la cultura chilota (con varias particularidades que la hacen muy distinta a la parte continental de Chile), además de ver el esqueleto de una gran ballena azul. La Costanera Salvador Allende ofrece una vista panorámica de la ciudad al igual que el Fuerte San Antonio, otro atractivo que conserva muy bien sus muros y cañones. Este fue uno de los últimos bastiones de los españoles-realistas durante la Independencia de Chile.

En los alrededores de Ancud, existen también otros sitios destacables como el Monumento Natural Islotes de Puñihuil, donde los Pingüinos de Magallanes y Pingüinos de Humboldt comparten la crianza. Para visitarlo conviene contratar visitas guiadas, puesto que al ser una caleta, las frecuencias de los buses rurales son muy pocas. Otro lugar importante es Caulín, sitio ideal para la observación de aves, encontrándose flamencos chilenos, cisnes de cuello negro y otras aves dependiendo de la estación del año (algunas aves son migratorias). Hacia la costa oriental, se encuentra la zona de Quemchi, de donde proviene el gran escritor chileno Francisco Coloane. 

- Dalcahue
Es un lugar famoso por tener una feria de artesanías los días domingo por la mañana, en ella las personas pueden comprar tejidos y cesterías. Chiloé cuenta con 16 iglesias que fueron nombradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, de ellas 3 se encuentran en Dalcahue (Nuestra Señora de los Dolores de Dalcahue, San Juan y Tenaún). Este pueblo es paso obligado para cruzar a la isla de Quinchao, donde están Curaco de Velez y Achao, en este último pueblo se encuentra la iglesia más antigua de las 16.

MERCADO ARTESANAL DE DALCAHUE
Mercado artesanal de Dalcahue // Foto: Pablo Corvalán (bancoimagenes.cl)
En Dalcahue también se encuentra el Museo Histórico Etnográfico de la isla, donde se puede revisar la historia de los chonos e huilliches, que eran los pueblos originarios que habitaban la isla. En los alrededores del pueblo se encuentran la Cascada de Tocoihue, en la aldea del mismo nombre; y el Aeropuerto Mocopulli, único aeropuerto de la isla, donde salen/llegan vuelos de LAN hacia Santiago y Puerto Montt. Este aeropuerto fue recientemente inaugurado en 2012. Como dato anecdótico, la tarifa de LAN desde Chiloé a Puerto Montt es de $4.000 en estos momentos (verano 2013), con vuelos que duran 35 minutos.

Dalcahue está bien conectado a Castro, la siguiente ciudad del recorrido. Existen buses cada 15 minutos entre ambos centros urbanos.

- Castro
Es la ciudad más importante de la isla, concentrando más de 43.000 habitantes. Es la capital de la Provincia de Chiloé a partir de 1982, aquí también se concentra la mayor oferta de servicios y hotelería, además de ser un punto estratégico para conocer Chiloé (está casi en la mitad).

PALAFITOS DE CASTRO
Castro desde calle Portales, cerca de la Plaza de Armas de la ciudad // Foto: Pablo Corvalán (Bancoimagenes.cl)
En la última semana de febrero se realiza el Festival Costumbrista de Castro, donde se expone la comida, artesanía, danzas y cultura de la zona, esto se realiza en el Parque Municipal donde también se encuentra una de las locomotoras del antiguo tren Ancud - Castro, . Un atractivo importante de la ciudad son sus palafitos, que son casas de madera emplazadas sobre el mar. Existen algunos palafitos que son parte de la oferta de alojamientos (y algunos son accesibles). Otra actividad posible es ir recorriendo las islitas pequeñas a través de lanchas. Tanto Castro como algunos de sus alrededores (Rilán) cuentan con iglesias declaradas Monumento Nacional y Patrimonio de la Humanidad.

- Chonchi
Un poco más al sur se encuentra Chonchi. Se le apoda la Ciudad de los tres pisos, esto porque marcadamente se ven tres zonas: el puerto en la zona más baja, la parte residencial antigua en la calle Centenario y finalmente la Iglesia y la Plaza en la parte más alta. Esta ciudad pesquera antiguamente fue un puerto exportador de ciprés de las Guaitecas, una especie que ahora se encuentra en estado vulnerable de conservación.

En la ciudad, se encuentra el interesante Museo Viviente de las Tradiciones Chonchinas, que es una iniciativa de los propios habitantes que permite conocer su cultura y sus tradiciones.

- Cucao y el Parque Nacional Chiloé
Avanzando hacia la zona del Océano Pacífico y bordeando el lago Huilinco, se puede llegar a Cucao. Una playa pequeña y muy hermosa, que es la entrada al Parque Nacional Chiloé, administrado por CONAF. Existe también otra entrada por el sector de Anay, más al norte, entre Dalcahue y Castro. El parque cuenta con 8 senderos y los paisajes que existen son selvas valdivianas con hermosos bosques siempre verdes, turberas (que son propias de lagos glaciales, con humedales ácidos pantanosos), alerzales (bosques de alerces) y dunas. Sobre los 600m se encuentra el ciprés de las Guaitecas. Esta zona es la continuación de la Cordillera de la Costa, llamada acá Cordillera del Piuchén. La creación del parque responde al llamado Proyecto Astilleros de Chiloé, donde compañías japonesas planeaban explotar una gran parte del bosque nativo chilote en pleno período de régimen militar, las protestas de la isla fueron uno de los grandes conflictos regionales que se dieron durante este periodo.

- Queilén o Queilen
Tiene una población mayor a 1.500 habitantes. En la segunda semana de febrero se realiza la Semana Queilina, donde se realizan concursos de castillos de arena, disfraces; carros alegóricos, peñas folclóricas, entre otras actividades. En febrero también se realiza un torneo comunal de kayak. En la ciudad hay playas aptas para el baño, se puede ver el volcán Corcovado en lado continental chileno y se puede apreciar una hermosa cascada del estero Queilen. Desde el Mirador se puede ver Queilen junto a las islas Acuy y Tranqui. En las cercanías del muelle también se encuentra el Centro Cultural y Museo Refugio de Navegantes. En sus alrededores también pueden encontrarse pueblitos interesantes como Aituy, Acui, Lelbún, entre otros.

- Quellón
Es la última ciudad de Chiloé, la punta sur y el final de la Carretera Panamericana. Esta ciudad vive mayoritariamente de actividad portuaria y de los salmones. Existe un museo que abre sólo en verano y trata de la cultura huilliche, llamado Museo Inchin Cuivi An. El Museo Municipal en tanto muestra la historia de la ciudad. Hasta antes de la llegada de la carretera, la ciudad estaba aislada en la isla y sólo tenía acceso marítimo. Antiguamente también tenía palafitos, pero con el terremoto y tsunami de Valdivia en 1960 se destruyó casi todo y las casas se asentaron más arriba para evitar otra catástrofe.

QUELLÓN | ISLA DE CHILOÉ
Quellón // Foto: Pablo Corvalán (Bancoimagenes.cl)
En las cercanías, a través de lanchas puedes estar en el golfo del Corcovado y ver ballenas (si eres afortunado), o llegar a la isla Laitec donde hay una iglesia y construcciones de chonos, un pueblo originario.

Más al sur se encuentra el parque Tantauco, que corresponde a un parque privado administrado por la Fundación Futuro, donde tiene participación el ex presidente Sebastián Piñera. Este parque fue polémico en la isla debido a que muchos de sus territorios correspondían/corresponden a territorio de huilliches, que son un pueblo originario. Para llegar a este parque se debe acceder por vehículo o por lancha. La página web es bien explicativa para resolver cualquier duda.

Entradas relacionadas:
- Pasajes de Buses: Santiago a Castro
- Pasajes de Buses: Santiago a Ancud

Sección Empresas de Buses
- Cruz del Sur
- Buses ETM (Empresa de Transportes Maullín)
- Queilen Bus

Otras páginas web de Interés
- Mapa Turístico de X Región de los Lagos, basado en Turistel
- Chile Travel, sitio oficial de Turismo: Chiloé
- Cuadro de distancias de Chiloé
- Chiloé en Wikipedia
- El Tiempo en Chiloé por los próximos 7 días


Queilen Bus

Queilen Bus es una empresa que proviene de Chiloé, su casa matriz está en Castro aunque se supone que por el nombre, los orígenes de la empresa estarían en Queilen, un pueblo pequeño de la misma isla de Chiloé que se encuentra al sur de Castro, a una mediana distancia.

Queilen Bus de dos pisos en Terminal de Castro
Queilen Bus tiene venta online a través de la plataforma Recorrido.cl, con esto puedes comprar tus tickets para las ciudades de Santiago, Rancagua, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt, Ancud , Castro, Coyhaique y Punta Arenas.

Venta online en Recorrido.cl

La compra en Recorrido.cl puede ser hecha con tarjetas de débito y crédito chilenas (Webpay) o desde el extranjero mediante Paypal. Si eres chileno y no sabes cómo comprar pasajes por internet, revisa este instructivo.

Agencias de Queilen Bus
La empresa Queilen Bus tiene agencias en todas las ciudades anteriormente mencionadas En la página web de la empresa aparecen todas las agencias con sus respectivos teléfonos y direcciones, bajo el mismo orden anterior (que es de sur a norte).

Precios
En nuestra cotización de invierno los precios fueron los siguientes:

Ciudad Servicio Semi Cama  Servicio Cama
Osorno $ 18.000 (34 USD) $ 24.000 (45 USD)
Puerto Varas - -

Puerto Montt
$ 18.000 (34 USD) $ 25.000 (47 USD)
Ancud
$ 24.000 (45 USD) $ 30.000 (57 USD)
Castro $ 25.000 (47 USD) $ 30.000 (57 USD)

Estos precios son referenciales y de temporada media-baja, comenzando las vacaciones de invierno. Por lo mismo, es mejor que usted considere eventuales precios más altos en verano.

Terminal Sur / Santiago
Los buses de Queilen Bus en la ciudad de Santiago se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Buses
La empresa Queilen Bus ha renovado su flota con buses de última generación y avanzada tecnología, tanto para sus servicios de buses Semi Cama como buses Cama. Entre su flota más nueva se distinguen buses Marcopolo Paradiso 1800 DD de dos pisos (larga distancia), Marcopolo Paradiso 1200 G7 (larga distancia) y Mascarello Roma 370 de piso y medio (larga distancia), todos con chasis Mercedes Benz.

Queilen Bus.-
Marcopolo Paradiso 1800 DD G7 - M. Benz // Queilen Bus en Epysa // Foto: Daniel Lizama

Queilen Bus.-
Marcopolo Paradiso 1800 DD - M. Benz // Queilen Bus en Stgo // Foto: Esteban Navarrete

Queilen Bus.-
Marcopolo Paradiso 1200 G7 - M. Benz // Queilen Bus saliendo de Term. Sur // Foto: Juan Donoso

Queilen Bus.-
Mascarello Roma - M. Benz // Queilen Bus en Term. Pto Montt // Foto: Esteban Navarrete

Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

Queilen Bus

1 (1º Sem 2012) 2 (2º Sem 2012) 3 (1º Sem 2013) 4 (2º Sem 2013)
Tamaño Flota 28 buses 34 buses 33 buses 34 buses
% Infracciones 17,3% 10,2% 13,4% 10,2%

La tabla anterior corresponde a información de Fiscalización.cl (Debo reconocer un excelente trabajo por parte de ellos al hacer esta categorización y estas tablas, ¡un buen acierto!). Pullman Sur tiene un rendimiento aún mejor que su empresa madre en cuanto a nivel de infracciones. Para efectos del Registro Nacional de Transporte Público y Escolar, Queilen Bus cuenta con 24 buses año 2008 o superior (70,5% de la flota tomando el total en 34) y una antigüedad promedio de 3,3 años. Cifras que son bastante buenas.

Ranking Viaje Fácil por Chile
Ranking: 45º // Categoría: Regular-buena empresa (infracciones entre 10% y 14,9%)
Porcentaje Acumulado de Infracciones: 12,54%

Queilen Bus es una empresa que se ha preocupado de traer buses nuevos para poder competir de igual a igual con Cruz del Sur y Buses ETM, en una competencia que está muy reñida hacia Chiloé. Su ranking la pone un peldaño más abajo, pero no podemos dejar de reconocer que se trata de una empresa que ha tenido un buen año 2013 en estas materias.
** Si desea realizar alguna consulta le sugerimos realizar comentarios de forma normal (no a través de Facebook) en el Blog o directamente en nuestra fanpage de Facebook. No tenemos información sobre precios de pasajes para días específicos, horarios de salidas de buses ni más información que la que hemos publicado aquí.

El box de comentarios de Facebook de esta ficha está orientado a que las personas comenten su experiencia de viaje y puedan orientar a otras personas en su elección (Por limitaciones de la aplicación, no nos avisa cuando usted comenta por esta vía, así que puede ser que no lo lleguemos a ver a pesar de que tratamos de revisar las entradas)

Buses ETM (Empresa de Transportes de Maullín)

Buses ETM es una empresa que nace en 1962. Como su nombre lo dice, provienen de Maullín, una zona cercana a Pargua y Puerto Montt, que significa en mapudungún: cascada de agua. La empresa realiza servicios de buses interurbanos, traslados al aeropuerto de Puerto Montt y servicios especiales. Desde Santiago sólo realizan servicios de buses cama.

Buses ETM en Santiago | Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania / CRVW54
Buses ETM (Salón Cama) en Santiago // Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania

Pasajes vía página web (www.busesetm.cl)
La página de Buses ETM es bien amigable y práctica. Para poder comprar pasajes debes registrarte, donde te piden algunos datos. Una vez que estás inscrito, sólo basta ingresar con tu RUT y la contraseña. La única salvedad es que no puedes ver los itinerarios de las siguientes 2 horas desde que ingresas, es decir, si entras a las 13.00, solamente podrás ver las salidas de buses que hay desde las 15.00 en adelante.

Venta de pasajes por internet de ETM
Para la compra por internet se puede ocupar cualquier tarjeta de crédito operada por Transbank (VISA, Mastercard, Magna, American Express, Diners Club Internacional) y tarjetas de débito (Redcompra) operadas por el mismo organismo.

Agencias de Buses ETM
La empresa Buses ETM tiene agencias en el Aeropuerto El Tepual (Puerto Montt), Ancud, Castro, Concepción, Maullín, Puerto Montt, Puerto Varas, Osorno, Temuco, Talcahuano, Santiago, Valparaíso y Viña del Mar. En la página web de la empresa aparecen todas las agencias con sus respectivos teléfonos, incluyendo el de la propia gerencia. Después en la agencia los pasajes se pueden retirar teniendo el RUT de la persona que va a viajar.

Precios
En nuestra cotización de invierno los precios fueron los siguientes:

Ciudad Servicio Semi Cama  Servicio Cama
Osorno - $ 24.000 (45 USD)
Puerto Varas - $ 25.000 (47 USD)

Puerto Montt
- $ 25.000 (47 USD)
Ancud
- $ 30.000 (57 USD)
Castro - $ 31.000 (59 USD)

Estos precios son referenciales y de temporada media-baja, no obstante, revisando la cotización hecha para mostrarles cómo comprar por internet, se puede apreciar la existencia de un servicio Premium y que los precios no han variado tanto, aparentemente.

Servicio Premium
Buscando más información, el servicio Premium consiste en que los buses cuentan con asientos cama en 180º. Además de tener un valor más elevado (en la cotización Enero, el bus cama a Castro estaba en $28.000 y premium en $35.000). Los desayunos son los mismos del servicio Cama.

Terminal Sur / Santiago
Los buses ETM en la ciudad de Santiago se abordan en el Terminal Sur o Terminal de Buses Santiago, ubicado en Metro Universidad de Santiago. Es un terminal de mediano tamaño por lo que cuenta con patio de comidas y mucho comercio. En este lugar sale la mayor parte de los buses que se dirige a la zona centro y sur del país, además de algunos servicios internacionales. No hay que confundirlo con el Terminal Alameda de los holding Pullman Bus y Tur Bus.



Buses
Como algo se ha señalado anteriormente, la empresa de Buses ETM solamente cuenta con buses Cama para todos sus trayectos interurbanos, teniendo rutas que van a Valparaíso y Concepción. En todos estos trayectos se utilizan buses Marcopolo de dos pisos, con chasis Scania, esto incluye también los buses de servicio Premium. El material rodante que utilizan es de avanzada tecnología y última generación.

Buses ETM en Santiago | Marcopolo Paradiso 1800 DD G7 - Scania / DPCR38
Buses ETM haciendo ruta Santiago - Castro // Marcopolo Paradiso 1800 DD G7 - Scania

→ Buses ETM © ←
Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania // Bus ETM // Foto: Sebastián García

ETM || Novedad ||.-
Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania // Bus ETM Premium // Foto: Daniel Lizama

ETM // Novedad.-
Marcopolo Paradiso 1800 DD - Scania // Bus ETM Premium // Foto: Esteban Navarrete
Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes
La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

Buses ETM

1 (1º Sem 2012) 2 (2º Sem 2012) 3 (1º Sem 2013) 4 (2º Sem 2013)
Tamaño Flota 29 buses 41 buses 35 buses 41 buses
% Infracciones 8,4% 2,9% 6,2% 2,9%

La tabla anterior corresponde a información de Fiscalización.cl (Debo reconocer un excelente trabajo por parte de ellos al hacer esta categorización y estas tablas, ¡un buen acierto!). Para efectos del Registro Nacional de Transporte Público y Escolar, todos sus buses corresponden a buses año 2008 o superior, y la antigüedad promedio de Buses ETM es de 0,8 años.

En otras palabras y de acuerdo a lo realizado en la investigación para la confección de esta ficha, la empresa renueva la totalidad de su flota de buses interurbanos cada 1-2 años aproximadamente. Lo que nos deja una empresa con un bajísimo nivel de infracciones (que habla de una excelente mantención y preocupación por el tema) y material rodante de primer nivel.

Ranking Viaje Fácil por Chile
Ranking: 10º // Categoría: Excelente empresa (infracciones entre 0% y 5%)
Porcentaje Acumulado de Infracciones: 4,72%

** Si desea realizar alguna consulta le sugerimos realizar comentarios de forma normal (no a través de Facebook) en el Blog o directamente en nuestra fanpage de Facebook. No tenemos información sobre precios de pasajes para días específicos, horarios de salidas de buses ni más información que la que hemos publicado aquí.

El box de comentarios de Facebook de esta ficha está orientado a que las personas comenten su experiencia de viaje y puedan orientar a otras personas en su elección (Por limitaciones de la aplicación, no nos avisa cuando usted comenta por esta vía, así que puede ser que no lo lleguemos a ver a pesar de que tratamos de revisar las entradas)

Buses Cruz del Sur - Pullman Sur (Holding Cruz del Sur)

Cruz del Sur es una empresa con tradición en el transporte de pasajeros dentro de la zona sur de Chile. Sus fundadores fueron Juan Almonacid Soto y Mario Marchant Binder. Su origen yace en la necesidad de unir la Isla Grande de Chiloé con Puerto Montt, para lo cual implementaron un servicio de buses que demoraba 8 horas, en el cual también cruzaban el Canal de Chacao en una embarcación a vela.

Posteriormente fueron creciendo y nacieron nuevas empresas dedicadas a actividades similares: una naviera, que cuenta con transbordadores y realiza la unión entre Chiloé y el continente; otra empresa dedicada a transporte de cargas y encomiendas. Además de filiales que complementan y realizan otras rutas interurbanas e internacionales de transporte de pasajeros.


Cruz del Sur en Santiago | Marcopolo Paradiso 1050 G7 - Volvo B9R / CDVY62
Marcopolo Paradiso 1050 G7 - Volvo // Cruz del Sur en Santiago
Pasajes vía página web (www.busescruzdelsur.cl)
La empresa cuenta con una página web muy completa y fácil de usar, tanto para cotizar los pasajes como para comprarlos. El único inconveniente, pero que es muy menor, es que muestra las salidas mayores a las 12 horas actuales. Es decir, si estás viendo la página a las 13.00, te mostrará las salidas de buses desde las 01.00 del día siguiente. Fuera de eso, realmente es una página excelente, bonita y fácil de usar.

Venta de Pasajes por internet de Cruz del Sur.
Para la compra por internet se puede ocupar cualquier tarjeta de crédito operada por Transbank (VISA, Mastercard, Magna, American Express, Diners Club Internacional). Se solicita el nombre de la persona y su cédula de identidad (ver condiciones de compra), además de darse una lista de tarjetas disponibles para el pago. Posteriormente la persona debe concurrir a la agencia con su cédula de identidad y el código del pasaje para obtenerlo.

Agencias de Cruz del Sur
La empresa Cruz del Sur tiene agencias en Santiago, Rancagua, San Fernando, Concepción, Los Ángeles, Talcahuano, Loncoche, Temuco, Lanco, Los Lagos, Máfil, Paillaco, San José de la Mariquina, Valdivia, Ancud, Castro, Chonchi, Dalcahue, Frutillar, Llanquihue, Osorno, Pargua, Puerto Montt, Puerto Varas, Quellón y Punta Arenas. En la página web de la empresa aparecen todas estas oficinas, mostrando si venden pasajes, entregan encomiendas o realizan ambas actividades, brindando un mapa y teléfonos de contacto.

Precios
Cuando yo hice las cotizaciones en invierno, los precios de internet eran muy distintos de los precios que estaban en los pizarrones de las agencias, no obstante, conversando con amigos y compañeros de universidad que viven en el sur y utilizan servicios de Cruz del Sur, me comentaban que los precios de internet y las agencias son muy similares (por no decir los mismos).

En nuestras cotizaciones de invierno, los precios fueron los siguientes:

Ciudad Servicio Semi Cama  Servicio Cama
Valdivia $ 13.000 (24 USD) $ 20.000 (37 USD)
Osorno $ 14.000 (26 USD) $ 23.000 (43 USD)
Puerto Varas $ 15.000 (28 USD) $ 24.000 (45 USD)

Puerto Montt
$ 15.000 (28 USD) $ 24.000 (45 USD)
Ancud
$ 17.000 (32 USD) $ 28.000 (53 USD)
Castro $ 18.000 (34 USD) $ 29.000 (55 USD)

Está demás decir que los precios son referenciales y de temporada media-baja. Actualmente, como pueden ver en la captura de pantalla que hice anteriormente para mostrarles cómo comprar por internet, el pasaje a Castro está en $28.000 semi cama y $40.000 en cama (Enero 2013).
 
Terrapuerto Los Héroes
Los buses del holding Cruz del Sur salen todos desde Terrapuerto Los Héroes, en las cercanías de Torre Entel, entre Metro Moneda y Los Héroes, a menos que haya alguna postura que salga desde San Borja.

Terrapuerto Los Héroes
Este terminal de buses es bastante pequeño donde operan las empresas de Buses Ahumada (que van a San Felipe, Los Andes y Mendoza) y Cruz del Sur. Está bastante escondido así que les dejo un mapita para que lo ubiquen, al ser pequeño entre tanto edificio puede que no lo encuentren a la primera vez. Su dirección es Tucapel Jiménez 21.



Buses
Las empresas Cruz del Sur y Pullman Sur se caracterizan por tener material rodante con avanzada tecnología de última generación. En los últimos años, Cruz del Sur renovó su flota con buses Comil Campione 3.45 (mediana distancia), Irizar I6 (larga distancia) y Marcopolo Paradiso 1050 y 1200 G7 (larga distancia), sus chasis son Mercedes Benz y Scania. En tanto, Pullman Sur posee Marcopolo Paradiso 1050 G7 (larga distancia) con chasis Volvo.

Irizar I6 - M. Benz // Term. Osorno

Marcopolo Paradiso 1050 - M. Benz // Term. Cruz del Sur Castro

Marcopolo Paradiso 1800 DD - Volvo // Term. Cruz de Sur Ancud

Marcopolo Paradiso 1050 - Volvo // Valdivia
Resultados Fiscalización Ministerio de Transportes

La Subsecretaría de Transportes tiene un programa de fiscalización que intenta resguardar la integridad de los pasajeros y conductores a través de ciertos indicadores, verificando buenas condiciones técnicas de los buses para la seguridad de las personas. Los resultados que se obtienen de estos programas son de carácter semestral, por lo que pondré los resultados de los últimos dos semestres disponibles.

Cruz del Sur

1 (1º Sem 2012) 2 (2º Sem 2012) 3 (1º Sem 2013) 4 (2º Sem 2013)
Tamaño Flota 100 buses 102 buses 101 buses 102 buses
% Infracciones 7,8% 5,5% 6,5% 5,5%

La tabla anterior corresponde a información de Fiscalización.cl (Debo reconocer un excelente trabajo por parte de ellos al hacer esta categorización y estas tablas, ¡un buen acierto!). La información de esta fuente también consigna que los buses de Cruz del Sur tienen una antigüedad promedio de 4,5 años, y que 66 buses corresponden a modelos año 2008 o superior (un 64,7% de su flota), lo que nos habla también de una empresa preocupada por tener una buena renovación de buses.

Ranking Viaje Fácil por Chile
Ranking: 17º // Categoría: Muy Buena Empresa (infraciones entre 5,0% y 7,5%)
Porcentaje Acumulado de Infracciones: 6,63%

Pullman Sur

1 (1º Sem 2012) 2 (2º Sem 2012) 3 (1º Sem 2013) 4 (2º Sem 2013)
Tamaño Flota 35 buses 34 buses 35 buses 34 buses
% Infracciones 4,3% 0,9% 4,0% 0,9%

La tabla anterior corresponde a información de Fiscalización.cl (Debo reconocer un excelente trabajo por parte de ellos al hacer esta categorización y estas tablas, ¡un buen acierto!). Pullman Sur tiene un rendimiento aún mejor que su empresa madre en cuanto a nivel de infracciones. Para efectos del Registro Nacional de Transporte Público y Escolar, Pullman Sur cuenta con 25 buses año 2008 o superior (71,4% de la flota tomando el total en 1.312) y una antigüedad promedio de 5 años. Cifras que son muy buenas

Ranking Viaje Fácil por Chile
Ranking: 4º // Categoría: Excelente empresa (infracciones entre 0% y 5%)
Porcentaje Acumulado de Infracciones: 2,63%

Se nota un cuidado permanente del Holding Cruz del Sur en todas sus empresas, de acuerdo con la información que tenemos ingresada para hacer el Ranking Viaje Fácil por Chile, sus empresas Pullman Sur y Bus Norte Internacional están en la categoría de Excelentes empresas, mientras que Cruz del Sur está un peldaño más abajo en la categoría Muy Buenas empresas, lo que denota un trabajo profesional y bien hecho.

NOTA: Próximamente el contenido de este Blog será parte de la web Recorrido.cl. En este sitio web puedes consultar las tarifas de esta empresa de manera online, para todo tipo de fechas o lugares que necesites, además de comparar con otras empresas del mercado que ofrecen servicios similares. Una buena sugerencia es que comiences a usar esta página para planificar tu próxima compra o comparar pasajes, próximamente habrán más empresas ingresadas en este sistema.

En el futuro, la empresa Cruz del Sur debería trabajar con Recorrido.cl para vender sus pasajes en la plataforma.

** Si desea realizar alguna consulta le sugerimos realizar comentarios de forma normal (no a través de Facebook) en el Blog o directamente en nuestra fanpage de Facebook. No tenemos información sobre precios de pasajes para días específicos, horarios de salidas de buses ni más información que la que hemos publicado aquí.

El box de comentarios de Facebook de esta ficha está orientado a que las personas comenten su experiencia de viaje y puedan orientar a otras personas en su elección (Por limitaciones de la aplicación, no nos avisa cuando usted comenta por esta vía, así que puede ser que no lo lleguemos a ver a pesar de que tratamos de revisar las entradas)

miércoles, 18 de diciembre de 2013

Taxis-Colectivos: una forma de moverse en la ciudad

Para quienes vivimos en Santiago o los chilenos (pues en otras ciudades también existe este sistema), es algo habitual ver andar automóviles de color negro con placa patente amarilla y que, al momento de enseñarle a los niños lo que son, le decimos que son colectivos. ¿Y qué son estos colectivos? En términos simples, son automóviles sedán que realizan una ruta o trayecto fijo, pudiendo en algunos casos desviarse algunas calles para realizar traslados a domicilio, y que cobran una tarifa inferior a los taxis convencionales.

Auto Samsung SM3 tomando pasajeros cerca de Torre Entel. Línea 3034
Cuando visité Buenos Aires, después de investigar y leer algunos artículos en internet, supe que ellos también tuvieron colectivos como nosotros, pero posteriormente las líneas de taxis colectivos derivaron en las líneas de recorrido de los buses urbanos (colectivos o bondis allá). Acá, por alguna razón (pienso que puede ser porque Santiago y las ciudades chilenas son mucho más pequeñas), la historia fue diferente, coexistiendo los buses urbanos y los taxis-colectivos.

La ventaja que tienen estos vehículos es que son más cómodos y rápidos que los buses de Transantiago, además de contar con un servicio más personalizado (pueden llevarte a domicilio), y puedes realizar trayectos muy largos a un precio mucho más razonable que en un taxi normal. El mayor problema que tienen es que no existe ningún sitio de información que incluya todas las rutas de colectivo, y es común que para evitar tacos, ellos se salgan de la ruta para poder llegar más rápido. Por lo que, si no conoces la ruta y cómo funciona, puede que los esperes en vano. El sitio de la CONATACOCH, la confederación de colectivos, lamentablemente para Santiago tiene rutas que no corresponden con las líneas. Aunque la idea en sí me parece fabulosa.

En términos de costos, dependen del trayecto que realicen, en general rondan entre $450 (US$ 0,9) a $3.000 (US$ 6). Para poner un ejemplo concreto, en varias ocasiones he utilizado la línea 3023 entre La Moneda y La Florida, el centro de Santiago y una comuna dormitorio para quienes no se ubican mucho en la ciudad. El trayecto tiene alrededor de 20km, lo que en taxi (*) debería costar alrededor de $12.000 (US$ 24), pero en el taxi-colectivo yo sólo gasto $1.500. El tiempo de viaje es de alrededor de 50 minutos; el bus aunque es algo más barato ($600, US$ 1,2) demora alrededor de 70 - 80 minutos.

Colectivo 6068 que une Santiago y Maipú, otra comuna dormitorio
Colectivo 2005 que une Santiago y La Reina, comuna del sector alto de la ciudad